利用規約
利用規約
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**概要**
Petverse（ペットバース）へようこそ。「当社」「弊社」「私たち」とは Petverse を指します。Petverse は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスをすべて含む）を運営しております。Petverse は Shopify によって運営されており、Shopify のおかげで私たちはサービスを提供することができます。
以下に定める利用規約、およびここで言及されるすべてのポリシー（以下「本利用規約」または「本規約」）は、お客様がサービスをご利用になる際の権利と責任を定めるものです。
本利用規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれておりますので、よくお読みください。
お客様が当社のサービスを訪問、操作、またはご利用になることにより、本利用規約および当社のプライバシーポリシー [LINK] に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、当社のサービスを使用またはアクセスしないでください。
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**第1条 - アクセスおよびアカウント**
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する州または地域の成年年齢に達しており、かつお客様が所有、購入、または管理するデバイスにおいて、お客様の扶養する未成年者が本サービスを使用することについて、当社に同意を与えたことを表明するものとします。
サービスを利用する際（オンラインストアへのアクセスや閲覧、当社が提供する製品やサービスの購入を含みます）には、メールアドレス、請求先情報、支払情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社ストアに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、アカウントの認証情報のセキュリティと、アカウントでのすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様はアカウントを他のいかなる者にも譲渡、販売、委譲、またはライセンスすることはできません。
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**第2条 - 当社の製品**
当社は、オンラインストアにおいて当社の製品およびサービスを正確に表示するよう努めております。ただし、お客様がストアにアクセスするために使用するデバイスの種類や設定・構成により、色や製品外観が画面で表示される見え方と異なる場合があることにご注意ください。
当社は、お客様が購入された製品またはサービスの外観や品質がお客様の期待に沿うこと、またはオンラインストアに表示・描写されたものと同一であることを保証するものではありません。
製品の説明はすべて、当社の単独の裁量により予告なく随時変更されることがあります。当社はいつでも製品を廃止する権利を有し、また、いかなる製品についても、地域や管轄区域ごとに提供数量を制限する権利を留保します。
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**第3条 - 注文**
お客様が注文を提出する行為は、購入の申し込みを意味します。Petverse は、その裁量により、いかなる理由でも注文を承諾または拒否する権利を留保します。注文は、Petverse が承諾を確認するまでは成立しません。注文の承諾前に、当社はお客様の支払いを受領し処理する必要があります。ご注文の提出前によくご確認ください。注文が承諾された後は、Petverse がキャンセル依頼に対応できない場合があります。当社が注文を承諾しない場合、変更する場合、またはキャンセルする場合には、注文時に提供された電子メール、請求先住所、電話番号に連絡するよう努めます。
購入された製品は、当社の返金ポリシー [LINK] に従ってのみ返品または交換が可能です。
お客様は、購入がご自身の個人的または家庭内での使用を目的とし、商業的な再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。
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**第4条 - 価格および請求**
価格、割引、プロモーションは予告なく変更されることがあります。製品またはサービスに請求される価格は、注文時点で有効な価格であり、注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税、輸入諸費用は含まれません。
オンラインストアに表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストア等で提供される価格とは異なる場合があります。当社は、随時、プロモーションを提供することがあり、その価格設定は本規約とは別の条件に従う場合があります。プロモーションの条件と本規約に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当社ストアでのすべての購入に関して、最新かつ完全かつ正確な購入情報、支払情報、アカウント情報を提供することに同意します。また、当社が取引を完了し、必要に応じて連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担した請求額がクレジットカード会社によって承認されること、(iv) 表示価格（送料・手数料および該当するすべての税金を含む）を支払うことを表明し、保証するものとします。
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**第5条 - 配送および納期**
当社は配送および納期の遅延について責任を負いません。すべての納期は推定であり、保証されるものではありません。当社は、運送業者、通関手続き、または当社の管理外の事象による遅延について責任を負いません。製品を運送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失リスクはお客様に移転します。
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**第6条 - 知的財産権**
当社のサービス（以下に限定されませんが、すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、ビデオ、オーディオ、およびそれらのデザイン、選択、配置を含む）は、Petverse、その関連会社またはライセンサーに帰属し、米国および外国の特許法、著作権法、その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様がサービスを個人的かつ非商業的な目的で使用することを許可するものです。お客様は、事前の書面による同意なしに、サービスの素材を複製、頒布、修正、二次的著作物の作成、公衆送信、公衆表示、再発行、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に規定されている場合を除き、本規約のいかなる条項も、Petverse、Shopify または第三者の特許、商標、著作権、その他の知的財産権に関するライセンスまたは権利をお客様に付与するものと解釈されません。サービスの不正使用は、連邦法および州法の知的財産法に違反する可能性があります。ここに明示的に付与されていないすべての権利は Petverse に留保されます。
Petverse の名称、ロゴ、製品名・サービス名、デザイン、スローガンは、Petverse またはその関連会社・ライセンサーの商標です。お客様は、Petverse の事前の書面による許可なくこれらの商標を使用してはなりません。Shopify の名称、ロゴ、製品名・サービス名、デザイン、スローガンは Shopify の商標です。サービス上に表示されるその他すべての名称、ロゴ、製品名・サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。
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**第7条 - オプションツール**
お客様は、サービスの一部として第三者によって提供される顧客ツールにアクセスできる場合がありますが、当社はそれらを監視せず、管理も関与もいたしません。
お客様は、当社がかかるツールを「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供し、いかなる種類の保証、表明、条件もなく、またいかなる推奨も行わないことを認め、同意します。当社は、お客様によるオプションの第三者ツールの使用に関連して発生するいかなる責任も負いません。
サイトを通じて提供されるオプションツールの使用は、すべてお客様ご自身のリスクと裁量に委ねられており、お客様は各第三者が提供するツールの利用条件をよく理解し、承認した上で使用するものとします。
当社は将来、新機能（新ツールやリソースのリリースを含む）をサービスを通じて提供する場合があります。かかる新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
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**第8条 - 第三者リンク**
本サービスには、第三者によって提供・運営されるウェブサイトへの素材およびハイパーリンク（埋め込まれた第三者の機能を含む）が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスする第三者の素材やウェブサイトの内容や正確性を調査または評価する責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの素材や第三者サイトにアクセスする場合は、自己責任で行うものとします。
当社は、お客様が第三者サイトにアクセスしたこと、または第三者サイトで製品、サービス、リソース、コンテンツを購入・使用したことに関連するいかなる損害についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと慣行をよく確認し、理解するようにしてください。第三者の製品およびサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。
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**第9条 - Shopify との関係**
[店舗運営者への注記：この条項は、Shopify とお客様のストアとの関係を正確に特徴付けるものであり、削除または変更しないでください。]
Petverse は Shopify によって運営されており、Shopify により当社はサービスを提供することができます。ただし、当社ストアでの売買はすべて Petverse と直接行われます。お客様は、サービスを利用することにより、Shopify が Petverse との売買のいかなる側面（購入した製品やサービスに起因する傷害、損害、損失を含む）についても責任を負わないことを認め、同意します。お客様は、ここに、Petverse との購入および取引に関連して生じるすべての請求、損害、責任について、Shopify およびその関連会社を明示的に免責します。
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**第10条 - プライバシーポリシー**
当社がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー（ここでご覧いただけます [LINK]）の対象となり、また一部の個人情報は Shopify のプライバシーポリシー（ここでご覧いただけます）の対象となる場合があります。サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。
本サービスは Shopify によってホストされているため、Shopify はお客様にサービスを提供および改善するために、お客様のサービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集し処理します。お客様がサービスに提出した情報は、お客様にサービスを提供するために、お客様の居住国以外の国に所在する Shopify および第三者と送信・共有されます。当社、Shopify およびパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシー [LINK] をご覧ください。
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**第11条 - フィードバック**
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案、計画、その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を提出、アップロード、投稿、電子メール送信、またはその他の方法で送信する場合、お客様は当社に対し、かかるフィードバックをあらゆる媒体で商業目的を含むいかなる目的にも使用、複製、修正、出版、配布、表示するための永続的で、世界的で、再許諾可能で、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。当社は、例えば、このライセンスに基づく権利を使用して、サービスの運営、提供、評価、強化、改善、促進、および本利用規約に基づく義務の履行と権利の行使を行うことができます。
また、お客様は、(i) すべてのフィードバックについて、お客様が所有権または必要な権利をすべて有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、(iii) フィードバックが本規約に適合することを表明し、保証します。当社は、(1) フィードバックを秘密に保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに応答する義務を負うものではありません。
当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、またはその他異議のあるもの、あるいは第三者の知的財産権または本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集、または削除する権利を有しますが、義務は負いません。
お客様は、フィードバックが著作権、商標、プライバシー、パブリシティ権、その他の個人または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意します。さらに、フィードバックには名誉毀損、その他違法、虐待的、わいせつな内容、またはサービスの運営に影響を及ぼす可能性のあるコンピュータウイルス等のマルウェアが含まれないことに同意します。お客様は、虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、またはフィードバックの出所について当社または第三者を誤解させるような行為をしてはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックとその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて一切の責任を負いません。
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**第12条 - 誤り、不正確、および脱落**
サービス内には、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品送料、輸送時間、在庫状況に関連する誤植、不正確な情報、または脱落が含まれることがあります。当社は、誤り、不正確、または脱落を訂正し、情報を変更または更新し、または不正確な情報がある場合には予告なく（お客様が注文を提出した後であっても）注文をキャンセルする権利を留保します。
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**第13条 - 禁止行為**
お客様は、合法的な目的のみでサービスにアクセスおよび使用することができます。お客様は、直接的または間接的に次の行為を行ってはなりません：(a) 違法または悪意のある目的のため、(b) 国際、連邦、州、または地方の法令、規則、法律、条例に違反するため、(c) 当社または第三者の知的財産権を侵害するため、(d) 当社の従業員またはその他の者を嫌がらせ、虐待、侮辱、害する、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または害するため、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため、(f) 本規約に適合しない素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用するため、(g) 「ジャンクメール」「チェーンレター」「スパム」またはその他類似の勧誘を含む広告またはプロモーション資料を送信またはその送信を依頼するため、(h) 他人または団体になりすます、またはその試みを行うため、(i) サービスの使用または楽しみを制限または妨害する、または当社の判断により Petverse、Shopify またはサービスのユーザーに損害を与え、または法的責任を負わせる可能性のあるその他の行為。
さらに、お客様は次のことに同意しないものとします：(a) サービスの機能または動作に影響を与える方法で使用される可能性のあるウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信しないこと、(b) サービスの一部を複製、複写、抽出、販売、再販、または悪用しないこと、(c) 他人の個人情報を収集または追跡しないこと、(d) スパム、フィッシング、ファーミング、またはプリテクスティングを行わないこと、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置・プロセス、AI ツール（エージェンティック AI など）、または自動・手動の手段を使用してサービスにアクセスしないこと、(f) セキュリティまたは認証機能、ロボット除外ヘッダー、または当社がサービスへのアクセスを制限するために採用するその他の措置を妨害、回避、迂回しないこと。当社は、お客様が本規約のいずれかに違反したと判断した場合、予告なくいつでもアカウントを停止、無効化、または終了する権利を留保します。
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**第14条 - エージェント**
14.1 本条（「エージェント条項」）は、お客様がエージェントを利用、許可、有効化、または展開させてサービスにアクセス、使用、または対話させる場合に適用されます。「エージェント」とは、いかなる個人または団体に代わって、またはその指示に基づいて自律的または半自律的なアクションを実行するソフトウェアまたはサービスであって、直接の監視なしに人のデバイスを使用して実行可能なものを意味します。
14.2 いかなるエージェントも、常に自己を識別し、以下の第14.4項の要件に厳密に従って運用する場合を除き、サービスにアクセス、使用、または対話してはなりません。また、当社がエージェントに対してサービスのアクセス、使用、または対話を控えるよう要請した場合、そのエージェントはアクセス、使用、または対話してはなりません。
14.3 当社は、技術的手段を含め、エージェントがサービスにアクセス、使用、および対話する方法および可否を制限することができます。
14.4 エージェントは以下を遵守しなければなりません：(i) すべての HTTP/HTTPS リクエストにおいて、リクエストがエージェントからのものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めてエージェント名を開示すること、(ii) 人間の行動および対話パターンを模倣すること、または CAPTCHA や人間とコンピュータを区別するための措置を完了または迂回することなどにより、アクセス、使用、または対話がエージェントからであることを隠蔽または不明瞭にしないこと、(iii) 対話が人間かコンピュータからかを判断しようとする質問やプロンプトに正直に回答すること、(iv) エージェントがサービスにアクセス、使用、または対話する方法および可否をブロック、制限、変更、または制御するために設計されたいかなる措置も迂回または回避しないこと。
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**第15条 - 終了**
当社は、独自の裁量により予告なくいつでも本契約またはお客様のサービスへのアクセス（またはその一部）を終了することができ、その場合、お客様は終了日までのすべての未払い金額について引き続き責任を負うものとします。
終了後も、知的財産権、フィードバック、終了、保証の免責、責任の制限、補償、可分性、権利放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべき他の条項は引き続き適用されます。
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**第16条 - 保証の免責**
サービス上またはサービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的として利用可能にされています。当社は、この情報の正確性、完全性、または有用性を保証しません。お客様がかかる情報に依拠することは、すべてお客様自身のリスクにおいて行われます。当社は、お客様またはサービスへの他の訪問者、あるいはその内容を知り得た者がかかる資料に依拠することによって生じるすべての責任を否認します。
Petverse によって明示的に表明される場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、いかなる種類の表明、保証、条件（黙示の保証または商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、権利原、非侵害の条件を含みますがこれらに限られません）もなく、「現状有姿」および「利用可能な状態」でお客様の使用のために提供されます。当社は、お客様のサービスの使用が中断されず、タイムリーで、安全であり、エラーがないことを保証、表明、または約束しません。一部の法域では黙示的保証の免責を制限または認めていないため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。
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**第17条 - 責任の制限**
法律で認められる最大限の範囲において、Petverse、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約業者、サービス提供者、ライセンサー、または Shopify およびその関連会社は、いかなる場合も、お客様のサービスまたはサービスを利用して調達した製品の使用に起因する、または関連する、直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的損害（これらに限定されませんが、逸失利益、収入損失、貯蓄損失、データ喪失、代替費用、またはその他類似の損害を含む）について、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他に基づくか否かを問わず、またその可能性が通知されていたとしても、一切責任を負いません。これには、コンテンツの誤りや脱落、またはサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ（または製品）の使用の結果として生じたいかなる損失または損害も含まれます。
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**第18条 - 補償**
お客様は、(1) 本利用規約またはその参照文書に違反した場合、(2) 法令または第三者の権利を侵害した場合、または (3) サービスへのアクセスおよび使用に関して、第三者に対して支払うべき一切の損失、損害、責任、または請求（合理的な弁護士費用を含む）について、Petverse、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、契約業者、ライセンサー、サービス提供者を補償し、防御し、免責することに同意します。
当社は補償対象となる請求についてお客様に通知しますが、通知の遅延はお客様に実質的な不利益をもたらさない限り、お客様の義務を免除するものではありません。当社は、お客様の費用負担で当該請求の防御および和解を管理する権利を有し（弁護士の選任を含みます）、お客様に金銭以外の義務を課す和解については、お客様の同意なしには行いません（同意は不当に留保されないものとします）。お客様は、関係書類の提供を含め、補償対象の請求の防御に協力するものとします。
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**第19条 - 可分性**
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該条項は適用される法律で認められる最大限の範囲で執行可能とし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなし、その判断は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
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**第20条 - 権利放棄；完全合意**
当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、それは当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本利用規約および当社が本サイトまたはサービスに関して掲載するすべてのポリシーまたは運営規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、サービスの使用を規定するものであり、お客様と当社との間の以前のまたは同時期のすべての合意、連絡、提案（口頭または書面を問わず、以前のバージョンの利用規約を含みますがこれに限られません）に取って代わるものとします。
本利用規約の解釈における曖昧性は、作成当事者に不利に解釈されるものではありません。
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**第21条 - 譲渡**
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利または義務を委任、譲渡、または移転することはできず、かかる試みはすべて無効となります。当社は、お客様の同意または通知なしに、本規約および当社の権利と義務を譲渡、委任、または移転することができます。
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**第22条 - 準拠法**
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供する個別の契約は、Petverse の本拠地がある管轄区域の連邦法および州法または地域法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。お客様および Petverse は、かかる裁判所の管轄および裁判地に同意するものとします。
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**第23条 - 見出し**
本契約で使用される見出しは、便宜上のものであり、本規約を制限またはその他に影響を与えるものではありません。
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**第24条 - 利用規約の変更**
お客様は、本利用規約の最新版をいつでもこのページでご確認いただけます。
当社は、独自の裁量により、ウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。お客様は、当社のウェブサイトを定期的に確認して変更を確認する責任を負います。当社は、適用される法律に従って、本規約の重要な変更をお客様に通知し、変更は通知に指定された日付から有効となります。本利用規約の変更の掲載後もお客様がサービスを継続して使用またはアクセスすることは、それらの変更を受諾したものとみなされます。
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**第25条 - 連絡先**
本利用規約に関する質問は、tiancaizhuhong@outlook.com までお送りください。
当社の連絡先情報は以下のとおりです：
tiancaizhuhong@outlook.com